משא ומתן הוא שיח דינאמי בין 2 משתתפים או יותר, שייעודו הגעה להסכמות, פתרון מחלוקות, ו/או ניהול סכסוכים. במהלך השיח, כל צד מביא לידי ביטוי את האינטרסים, ההעדפות והמטרות שלו, תוך חיפוש אחר מכנה משותף עם הצד השני, ומוכנות לפשרות.

 

מובילי משא ומתן ויועצים בתחום, מפעילים טקטיקות שונות, כגון הקשבה פעילה, תקשורת קואופרטיבית ויצירתיות, על מנת לבנות אמון, לזהות אינטרסים זהים או משלימים, לצד מכשולים פוטנציאליים, ולהגיע להסכמות.

​

משא ומתן היא גישה המדגישה שיתוף פעולה ומוכנות לפשרה, תוך כוונה להגיע להסכמות

המספקות את האינטרסים והיעדים של כל הצדדים המעורבים.

 

שירותי המו"מ הניתנים על ידי TeamWork:

1. מיפוי יעדים ואנטרסים של הלקוח.

2. ניתוח הקונטקסט של משא ומתן - משתתפים, סיכונים והזדמנויות, חלופות.

3. בניית אסטרטגיה.

4. לבקשת הלקוח - השתתפות בפגישות משא ומתן.

5. מעבר על תוצאות המשא ומתן וההסכמים שנוסחו בסופו.